31 yaşındaki girişimci yapmak istediği şeyi başarmakla kalmadı, aynı zamanda 24 yaşında kendi kendini yetiştirmiş bir milyoner, Güney Afrika’daki Shark Tank’ın en genç yatırımcısı ve tüm muhasebe sektörünü sarsan bir girişimci oldu. Hepsi tek kuruş borç almadan.
Marnus Broodryk 24 yaşına geldiğinde kendi kendini yetiştirmiş bir milyonerdi. Johannesburg’a iki yıl önce kiralık bir bakkiyede tüm varlığıyla gelmişti – bir yatak ve bankada 37 000 R.
Harrismith’teki bir muhasebe firmasında makalelerini yazarken, sık sık Sandton’a gider ve orayı severdi. Ama Joburg’un ekonomik merkezinde kirayı karşılayamayacağını da biliyordu.
Joburg ve çevresiyle ilgili diğer tek bilgisi, her hafta Carte Blanche izlemekten geldi. Ekip, Randburg’dan canlı yayın yaptıklarını söyledi, bu yüzden Marnus, Randburg yakınlarında bir daire buldu.
Ve muhasebe hizmetlerine tam anlamıyla servetini değiştirecek devrim niteliğinde bir yaklaşım olan The Beancounter’ı kurduğu yer burasıydı.
Alttan başlayarak
Marnus, “Çalışmam için para yoktu” diyor. “İstersem derecemi karşılayacak bir işe ihtiyacım olacaktı. Rapport’ta CA’ların en iyi maaş alan profesyoneller olduğuna dair bir makale okumuştum, bu yüzden Harrismith in the Free’deki yerel denetim firmalarına burs ve staj için başvurdum. State ve Unisa aracılığıyla muhasebe eğitimi almak için başvurdu.
“Yerel bir denetim firması makalelerimi onlarla birlikte yapmam için bana bir pozisyon teklif etti ve bu şekilde derecemi aldım – Unisa’da okudum ve denetim firmasında çalıştım, küçük bir maaş kazandım ve makalelerimi yaptım. Ve çok çalıştım.
Önerilen makale: sosyal girişimcilik hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
“Her gün, sabah 5’ten akşam 10’a kadar bu korkunç maaş için, genellikle dosya odasında çalışıyordum ve geceleri çalışıyordum. Bunu dört yıl boyunca yaptım.
“Bu penceresiz odada en üstteki dosyalara çıkan merdivenleri tırmanıp kendi kendime ağladığımı hâlâ hatırlıyorum. Çok çalıştım, bitkindim ve neredeyse hiçbir şey kazanmıyordum ve arkadaşlarımın hepsi üniversite hayatlarını seviyor, her gün dışarı çıkıp partilere gidiyorlardı. gece 10’a kadar uyumak ve birkaç derse katılmak. Zordu.”
Ayrıca inanılmaz bir eğitimdi
Marnus sadece disiplini öğrenmek ve uzun vadeli bir hedef için kısa vadede acı çekme yeteneğini keşfetmekle kalmadı, aynı zamanda 22 yaşında derecesini ve makalelerini tamamladı ve kariyerini inşa etmeye hazırdı.
“İki şey biliyordum. O gün ölseydim hayatım bir dosya odasında boşa gitmiş olurdu. Ama ölmezsem, bu becerileri çalıştırabilseydim, o zaman oldukça iyi bir hayatım olurdu.”
Ama aynı zamanda yapmayı seçtiği şeye karşı bir inanç krizi yaşıyordu. “Makalelerimin son yılında, JSE’de listelenme teklifinin bir parçası olarak büyük bir Afrimat denetimini yöneten bir denetim ekibinin parçasıydım. Denetim prosedürlerinden nefret ettiğimi fark ettim. Şirketlere değer katmak istiyordum ve Denetimlerin bunu nasıl yaptığını anlamadım.”
Marnus’u harekete geçiren bu farkındalıktı. KOBİ’lerin daha büyük, daha sürdürülebilir ve karlı işler kurmasına yardımcı olacak bir muhasebe uygulaması olan The Beancounter’ın fikri şekilleniyordu, ancak Harrismith’in işi için doğru yer olmadığını da biliyordu. Ve böylece küçük kasaba çocuğu hayatını topladı ve Joburg’a taşındı.
Başlangıçlar, hatalar ve başarıya ulaşmak
“Küçük bir pencere olan 37.000 Rupim vardı. Param bitmeden kazanmaya başlamam gerekiyordu, bu yüzden en acil ihtiyacım bir müşteriydi – sadece bir müşteri.”
Marnus’un vizyonu basitti. Muhasebenin sıkıcılığını ortadan kaldırmak istedi. İşletme sahiplerine finansal verilerinden hangi iş birimlerinin çalıştığını, hangi ürün veya hizmetlerin daha iyi marjlarla daha yüksek kazanç sağladığını ve daha fazla büyüme veya maliyet tasarrufu için fırsatların nerede olduğunu değerlendirmelerine yardımcı olacak gerçek bilgiler vermek istedi.
Sorun, 22 yaşında çok taze yüzlü olmasıydı. O kadar ki, Harrismith’te hizmet verdiği bir müşterinin tavsiyesi olan ilk müşterisine vardığında, karı koca ekibi ona baktı ve babasının onlara katılıp katılmadığını sordu.
“Aslında bana dediler ki, “sen Marnus musun? Baban da Marnus mu? Geliyor mu?” diye gülüyor. “Onları beni içeri almaları ve bana bir şans vermeleri için ikna etmem gerekiyordu.
“Bugün işletmeyi açsaydım, köşemde çevrimiçi reklam olurdu; müşteriler beni bulur ve gelirdi. Kapıları çalan bu çocuk olmazdım.”
Ama Marnus’un uğraşması gereken şey buydu ve bu yüzden kararlı bir şekilde dışarı çıktı ve ayakkabıları yıpranana kadar ağ kurdu.
“Her zaman garip hissetmiştim – tanımadığın insanlarla ağ kuruyorsun – ama yaptım. Ağ oluşturma olaylarının ne kadar önemli olduğunu anladım ve rahatsız olmama rağmen kendimi rahatlık alanımdan çıkardım ve yaptım. ”
Marnus yavaş yavaş işini kurdu ve The Beancounter ilgi görmeye başladı – bu, pek çok işletme sahibinin başarının ilk tadına vardığında yaptığı gibi, genç girişimcinin gözünü toptan ayırmaya başladığı zamandı.
Delege, her şeyi kendin yapamazsın
Marnus, “İlk başta her şeyi kendim yapabileceğimi düşündüm” diyor. “Girişimcilerle ilgili oldukça normal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yeni çalışanları işe alırsınız çünkü çalışanlara ihtiyacınız vardır, ancak her zaman her şeyi daha iyi yapabileceğinizi hissedersiniz.
“Sonunda, işlerinizi halletmek için çalışanlarınıza güvenebileceğinizi fark edersiniz, ancak bu farklı bir sorunu beraberinde getirir – gözünüzü topuzdan ayırırsınız.
“2010’a gelindiğinde düzgün bir şekilde işe alıyordum. Tüm çalışanlarım Y kuşağıydı – ben Y kuşağıyım ve kendimden daha yaşlı insanları işe almak konusunda kendimi rahat hissetmiyordum, onları nasıl yönetebileceğimi bilmiyordum, ayrıca Y kuşağını da anlıyordum.
“Her şey yolundaydı. Sorun şu ki, 20’li yaşlarımın başındaydım, The Beancounter’da bazı başarılar elde etmiştim ve dünyanın sorunlarını çözebileceğimi düşünmeye başlamıştım. Kendimi yenilmez hissetmeye başladım. çalışanlar The Beancounter’ı yönetecek, haftada bir durum güncellemelerini kontrol edecek ve diğer projelere odaklanarak dört yıl geçirdi.”
Bu projeler arasında, bir uygulama tasarlamak ve ardından bir uygulama şirketi kurmak, bir BT danışmanlık işi başlatmak ve Sage Pastel bayisi olmak ve tüm kişisel ayrıntıları tek bir yerde dijital olarak yakalamak için tasarlanmış Virtual ID adlı bir teknoloji girişimini başlatmak yer aldı. Her bir şirket veya banka yerine Rica ve Fica’nın kendileri bir kez.
Çok fazla turtada çok fazla parmak
“Ayrıca çerçevesiz bir cam firmasına, bir inşaat firmasına girdim ve bir vegan restoranı satın aldım” diye ekliyor.
“İyi bir deneyimdi ve o yıllarda yardım ettiğim bazı kişilerle özellikle gurur duyuyordum. Örneğin, kendi işini kurması için bir inşaat işçisine 20 000 rupi ödünç verdim. Bugün 200 kişiyi istihdam ediyor ve dünyanın en büyüğüne sahip. N3’te yol bakım sözleşmesi.”
Ancak 2014’e gelindiğinde Marnus, şu anda oldukça iyi giden, nakit üreten ve kâr getiren bir dizi şirkette yer almasına rağmen, hiçbirinin ışıkları söndürmediğini fark etti.
“Bütün deneyim bana ortalama beş ila on şirket kurabileceğinizi, ancak başkalarıyla aynı anda 1 milyar dolarlık bir iş kuramayacağınızı öğretti – bu odaklanma ve özveri gerektirir.”
Kendini içinde bulmak ilginç bir durumdu. Marnus sabırlı olduğu ve yatırımları hakkında uzun vadeli bir görüş almaya istekli olduğu için kişisel zenginlik ve başarı konumuna ulaşmıştı, ancak yine de etrafa sıçramış ve işine olan odağını kaybetmişti. ilişkiler
En büyük fırsatınızı bulmak
“Büyük bir şey inşa etmek istediğimi biliyordum ve odak noktam pek çok farklı işletmeye dağılmışken bunu asla böyle yapmayacağım.
“Oturdum ve kendime “en büyük fırsatım nerede?” diye sordum. Cevap açıktı. Fasulye sayacı.
“İlerleme kaydettik, doğru temellere sahiptik, bunu sürdürebildik ve pazar hazırdı. 2008’de işi kurduğumda bulut teknolojisi henüz yoktu ama bir vizyonumuz vardı.
“2014 yılına gelindiğinde, bulut sayesinde gerçek zamanlı bilgi artık mümkündü ve KOBİ’ler için uygun fiyatlı ve erişilebilirdi.
“Burada son iki yılda, ondan önceki altı yıla göre daha fazla odaklanarak daha fazla başarı elde ettim. The Beancounter ile başarı gerçekten sadece iki yıl önce başladı.”
İlginç bir şekilde, The Beancounter Güney Afrika’daki en büyük muhasebe firması değil ama en karlısı. Marnus ve ekibi, KOBİ’lere aynı zamanda kârlı ve yüksek düzeyde ölçeklenebilir olan uygun fiyatlı bir çözümün nasıl sunulacağını buldu.
Stratejik zenginlik oluşturma, yalın tutun
“Gençler ve girişimciler, işletmelerinin ilk aşamalarında yaşam tarzları için çok fazla para harcıyorlar ve bunların hepsi borçla finanse ediliyor.
“Hiçbir zaman her şeyin en iyisine sahip olmak zorunda olan adam olmadım. Asla savurganlık yapmadım. İşimi kurarken maliyetlerimi düşük tuttum ve işe, mülke ve hisse senedi portföyüne geri yatırım yaptım.
“Bankadaki zenginliğimle bugün bile Ferrari kullanmıyorum. Bazı lükslere yatırım yapıyorum ama aşırıya kaçmıyorum.”
“Bunun başarılı bir iş için çok önemli bir temel olduğuna inanıyorum. Shark Tank tanıtımları sırasında M-Net bana 24 yaşında kendi kendini yetiştirmiş bir milyoner dedi.
“Çünkü 26 Temmuz’da, doğum günümden sonraki gün, iş banka hesabımda 1 milyon Rl vardı ve bunu iki yıl içinde işimi yeniden başlatarak yapmıştım. Sıfır borcum vardı ve almıştım. banka kredisi veya finansman yok.”
Amaca ve olağanüstü kârlara odaklanın
Geleneksel muhasebe firmaları, saat satan şirketlere danışmanlık yapıyor. Ne kadar çok saat satarsanız, o kadar çok para kazanırsınız. Büyüme, markanız altında zamanlarını satabilecek daha fazla çalışanı işe almaya odaklanır. İnsan sermayesi yoğun işletmelerin ölçeklendirilmesi zordur.
Marjlarınızı artırmak özellikle zordur. Bu, The Beancounter’ın başlattığı iş modeliydi, ancak Marnus’un her zaman farklı bir vizyonu vardı ve 2014’te bulut teknolojisi, vizyonun gerçeğe dönüşebileceği anlamına geliyordu.
“Bugün çok farklı bir modelimiz var” diye açıklıyor. “Bu, bir ürün içeren bir abonelik tabanı. Xero yazılımının yanı sıra kendi tescilli mülklerimizden bazılarını kullanıyoruz. Bu, çok daha ölçeklenebilir ve kârlı bir iş modeli.”
The Beancounter’ın yeni büyüme yolunu geliştirmek için Marnus, son altı yılda öğrendiği çeşitli derslerden yararlandı.
Tekrar müşteriler oluşturmak
“Nihayetinde, sürekli gelire ihtiyacımız vardı. Tek seferlik satışlar yapmak istemedik. Bu, her ay yeni satışlar için çok fazla çalışma demek. Ayrıca, bunun yerine kişisel hizmetlerden ürün satışına geçmemiz gerekiyordu. saate göre faturalandırmıştık. Bunu, değerli faturalandırmaya kaydırmamız gerekiyordu.
“Aylık belirli bir ücret karşılığında “x” değerinde değer sunan bir abonelik modeli bulduk. Bir şirketin ihtiyaçlarına ve bütçesine göre seçilebilecek farklı paketler vardır. KOBİ’ler için mükemmel bir çözüm çünkü öngörülebilir. Şirketler saatlik faturalandırma modellerinden nefret eder çünkü nihai faturanın ne olacağını asla bilemezsiniz. Bizim için harika çünkü yıllık gelirimiz var.
“Müşterilerden gelen ilgi inanılmazdı. Bir ürün, şeffaf fiyatlandırma ve her müşterinin karar verme sürecine değer katma kombinasyonu gerçekten işe yaradı.
“Her müşterinin verileri sistemimiz aracılığıyla yürütülür, yani bu verileri yakalamak ve işlemek için adam-saatler harcanmaz. Aylık yönetim hesapları alırsınız ve bu verileri analiz edip kullanmanıza yardımcı olacak tam yetkili bir muhasebeci olan bir hesap yöneticiniz olur. Amacımız öneriler ve gerçek içgörüler sağlamaktır.
“Farklı ücret seviyeleri var. Tech her şeyi çözemez; biz hâlâ kişisel bir hizmet firmasıyız, ancak abonelik seviyeniz hesap yöneticinizin ne kadar zamanını alacağınızı belirler.
“Müşterilerimizde çok iyi çalışan ve güven oluşturan ücret yapımız konusunda tamamen şeffafız. En büyük muhasebe firması değiliz ama en karlı olanlardan biriyiz.”
Sektörü içeriden değiştirmek
Piyasa, The Beancounter’ın modeline nasıl tepki verdi? Marnus, “Muhasebeciler ve muhasebe organları mutlu değildi” diyor.
“Özellikle Güney Afrika’nın muhasebe kurumu, ücretlerimizi yayınlamamıza izin verilmediğini söyledi ve biz de tam olarak bunu yaptık. Bu, mesleğin tamamını rahatsız etti. Ama aynı zamanda işlerin burada ilerlediğini de anladılar. İzin vermeleri gerekiyordu. git – kaybedecekleri bir savaş vereceklerini biliyorlardı. İki yıl içinde herkes işleri bizim yöntemimizle yapacak.”
Marnus şimdiden o geleceğe bakıyor ve oradaki yerini sağlamlaştırıyor. “Gördüğümüz en büyük büyüme alanlarından biri, KOBİ’lerin finansman sağlamalarına yardımcı olmaktır. Bu, KOBİ’ler için büyük bir zorluktur, çünkü büyük ölçüde defterleri düzenli değildir ve fon verenler için bunları değerlendirmek zordur. KOBİ’lere yardım ederek bu riski azaltmada büyük rol oynuyor.”
Aynı hedeflere sahip bir yatırımcı bulun
Beancounter, teknolojisinin kendi işlerine sunduğu potansiyeli gördükleri için Marnus’a yaklaşan Transaction Capital’den de yatırım aldı.
İşletmeden bir hisse satın alarak, artık genellikle daha yüksek riskli KOBİ işletmelerine bakan kendi finansman kararlarında The Beancounter’ın çözümünü uygulayabiliyorlar.
Güney Afrika’nın en büyük büyüyen sektörü olan KOBİ pazarına odaklanan bir çözümle The Beancounter’ın geleceği parlak görünüyor.
Beancounter’ın başarısı yazılım üzerine kuruludur, ancak işin merkezinde insan vardır. Marnus, insan sermayesinin müşterilerine gerçek değer katmasını şu şekilde sağlıyor.
1. En iyisini işe alın
İki yıl içinde altı çalışandan 24 çalışana çıktık ve yavaş yavaş işe aldık. En büyük sorunumuz, diğer firmalardan işe alamamamız. İşleri çok farklı yapıyoruz. İnsanlarla ve teknolojiyle arası harika olan bir muhasebeci bulmak zor. Ayrıca en iyisine ihtiyacımız var, bu yüzden yavaş yavaş işe alıyoruz.
İşe almadan önce, üç ila dört saatlik bir görev de dahil olmak üzere dört görüşme sürecimiz var. Eskiden bir yeri doldurmak için işe alırdık. İşe yaramadı.
Bugün bir adayı yalnızca beceri, tutum ve kültürel uyum açısından aradığımız şey olduğundan %100 eminsek işe alıyoruz. Tutum çok önemlidir. Eğitebileceğimiz beceriler, ancak başlamak için iyi bir temel noktaya ihtiyacınız var.
2. Millennials’ın önemsediği şeylere dokunun
İnsanlar Y kuşağının parayı umursamadığını düşünüyor. Bu saçmalık. Parayla ilgileniyorum; çalışanlarım parayla ilgileniyor. Ama tek faktör bu değil.
İş hayatlarımızla o kadar meşgul olduğumuzun farkındayız ki, sonunda kişisel hayatlarımızı ihmal ediyoruz. Şirket olarak nasıl yardımcı olabileceğimizi sorduk.
Esnek saatlerde çalışıyoruz ve evden çalışmak için izin almanıza gerek yok. Personelimizin trafikte oturmasını istemiyoruz. Kendi trafik çizelgelerini oluşturuyorlar ve arabada 90 dakika yerine 20 dakika harcıyorlar. Bunlar, yaşam kalitesinde büyük bir fark yaratır ve çalışanlarımızın kişisel yaşamlarını sürdürürken çok çalışmalarını sağlar.
3. Çıktıya dayalı temel ücret
Her bir kişi şirketin gelirinden pay alır. Komisyon KPI’lara dayalıdır. Ücretlendirme, pozisyona ve sonuçlara bağlı olduğu için değişir. Daha fazlasını almak için daha fazlasını vermelisin. Bu kadar basit ve fırsat herkese açık. Saat giriş çıkış yapmıyoruz. Ortalama hiçbir şeyi kabul etmiyorum.
Ortalama bir iş aldığımızda karşılıklı anlaşarak yollarımızı ayırıyoruz. Çalışanlar çıktı konusunda teşvik edilir, bu nedenle sonuç üretemezlerse yeterince kazanamazlar ve ayrılırlar. İnsanlar genellikle uyumun kendileri için uygun olmadığını fark ederler. Hiç mahkemeye çıkmadım veya bir iş anlaşmazlığı yaşamadım.
4. Süreçlere ve sistemlere odaklanın
Harika bir iş kurmak istiyorsanız, süreçler ve sistemler her şeydir. Sürekliliği sağlamak için birçok sistemi devreye almamız gerekti. Her hesapta her zaman birden fazla kişi vardır ve her şey belgelenmiştir. Müşterilerimizin sürekliliğe sahip olduklarını ve birisinin ayrılması durumunda hesabının kesintiye uğramayacağını bilmesi önemlidir.
Pazarlama Uygulamaları 