Aşağıdakiler, Jeffery Hayzlett’in yeni kitabı Think Big Act Bigger’dan bir alıntıdır.
Yapmayacaksanız, yapmadıysanız, onları ne yapılması gerektiğini anlayacak kadar iyi tanımıyorsanız veya onlardan tamamen kopmuşsanız, insanlardan yapmalarını istediğiniz şeyleri yapmalarını nasıl bekleyebilirsiniz?
Dürüst olmak gerekirse, günlük işleri yapmayan ve yapan insanlardan kaçınan veya onlara tepeden bakan liderlere karşı en çok temkinli davranıyorum. Beni yanlış anlama: Zamanın akıllıca kullanılmalı. Liderlerin kendilerini büyük düşünme ve daha büyük hareket etme konusunda en etkili hale getiren şeyler yapmasını istiyorum – bu yüzden bize yardım edecek harika insanlara ihtiyacımız var ve çalışanlarınızın yaptığı her şeyi her zaman takip edemezsiniz, siz de etmemelisiniz. Ancak bu size işletmenizde bir “fildişi kule” yaratma yetkisi vermez.
Çoğu iş, maaş derecenizin altında olmalıdır, ancak her zaman onların çok üstünde olamazsınız ve asla altına bakmazsınız. İşinizle bağlantılı hiçbir işi veya insanı -sizin için ve sizinle birlikte çalışanları ve ayrıca müşterilerinizi- mecazi “çöp” olarak göremezsiniz. Bunu yapmak, geliştirmek için çok çalıştığınız şirketin temposunu ve nihai olarak sorumlu olduğunuz kişilerin güvenini baltalar. Hala ellerinizi kirletmenin nasıl bir şey olduğunu hatırlamanız gerekiyor – hiç kimsenin öyle olmadığınızı düşünmemesi için tüm işletmenin işine bağlı kalmak. Bu sadece büyük bir girişimcinin işareti değildir; büyük bir liderin işaretidir.
Önerilen makale: girişimcilik projeleri hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
İlk kitabım The Mirror Test’te, “Johnny Vegas Sendromu” ile savaşlarımı yazdım – bir Ocean’ın 11 tutumuyla karakterize edilen başarının kötü sonucu: abartılı havalı, aşırı kutlama, dayanılmaz derecede şişirilmiş ego, mecazi zincir sallama ve Kendinizden ve sizi çevreleyen topluluktan daha büyük olduğunuza dair onursuz inanç. Sakatlayıcı bir iş kargaşası, sürekli büyüme dönemlerinin veya büyük zaferlerin ardından liderleri vurur. Bilinen tek tedavi, yüze mecazi bir tokat ya da başarısızlıktır.
Sendromu uzak tutmanın tek yolu, liderlerin ara sıra çöpleri toplamayı hatırlamalarıdır. Diğer yol, nihayetinde gerçek dışılığa, teması kaybetmeye ve sonunda büyümeden yok olmaya yol açar.
Aslında New York City ofisimizin banyosunu temizliyorum. Bunu, hiçbir işi asla kimseyi aşağılayıcı veya aşağılayıcı olarak görmemeyi ve bunun sonucunda şirketlerimde herkese örnek olmayı hatırlatmak için yapıyorum. Yerdeki bir kazık ve bunda gözle görülür bir kazık: En iğrenç işlerin sorumluluğunu almaya ve yapmaya istekliysem, çöpü dışarı çıkarmaktan kim şikayet edebilir (kelimenin tam anlamıyla veya mecazi olarak)? “Masanızı toplayın” dediğimde kim şikayet edebilir?
En son ne zaman işletmenizden birinin zemininde yürüdünüz? Telefonu aldınız ve önemli bir satıcı veya müşteriyle mi görüştünüz? Kafeteryada mı yoksa ortak bir masada mı öğle yemeği yediniz? Şirketinizin sistemlerini, kurallarını veya kullanım kılavuzunu okudunuz mu? Normalde doğrudan astlarınız veya asistanlarınız tarafından filtrelenen ofisinizdeki kişilerle oturup konuşmak zorunda olduğunuz için veya bir inceleme için değil, sadece dinlemek için oturdunuz ve konuştunuz mu? Pek çok insan için cevap şu: “Neredeyse hiçbir zaman.”
Çalıştığım her yerde mecazi olarak “banyomu temizledim” ve sen de yapmalısın. Aşağıdaki kısa bölümler, her gün “banyoyu temizleme” yöntemlerimi detaylandırıyor. Bunları dene. Bunu yaptığınızda, bunların kişisel kurum kültürünüzün ayrılmaz bir parçası haline geldiğini göreceksiniz.
Bağlamak. Kendi e-postalarımı, metinlerimi ve güncellemelerimi gönderiyorum – genellikle ayrı ayrı, patlamalar değil. Tüm sosyal medya gönderilerim benden geliyor ve neredeyse tamamı benim tarafımdan yayınlanıyor. Kendi teşekkür notlarımı ve mektuplarımı bile yazıyorum.
Daldırın ve saldırın. Yıllar önce Team Logic bayiliğimde sistemlerin çalışmadığını fark ettim. Görevi astlarımdan birine atamak veya bir danışman tutmak yerine, bu sistemlerde kendim uzman oldum. Ön büro ve satış ekiplerini test etmek için şirketimi müşteri olarak satın aldım. Sorunların nerede olduğunu ve nasıl çözüleceğini anlamak için işin her bölümünü inceledim, böylece sadece ne yapılması gerektiğini değil, aynı zamanda yapılabileceğini de biliyordum.
Görünür kalın ve oradan çıkın. Kodak’ta, gerçekte neler olduğunu anlamak ve duymam gerekenleri doğrudan bana yanıt verenler tarafından filtrelenmeden duymak için, müşteri yöneticilerinden temizlik görevlilerine kadar bulabildiğim herkesle tanışmak için koridorlarda yürüdüm. Ofisin ötesinde Best Buys’a gittim ve bunun için ne gerektiğini öğrenmek, doğru yapıldığından emin olmak ve yanlış adımları düzeltmek için Kodak’ın yazıcılarını satmak üzere mavi gömleğini giydim.
Gittiğim her yerde bunları yaparak, çalıştığım ve birlikte çalıştığım işletmelerde aşağıdan yukarıya bağlı kaldım, çalışanlar ve meslektaşlarım arasında güveni pekiştirdim ve merdivenin en altında olmanın nasıl bir şey olduğunu asla unutmayan bir fil oldum. . Bu, başarısız olmayacağım veya Johnny Vegas benzeri bir iş sendromunun kurbanı olmayacağım anlamına mı geliyor? Tabii ki hayır – ben insanım! Bazı insanların gözünde beni küçük mü düşürüyor? Belki. Kıskananlar çatlasın. Ancak artık çoğunu görmek veya dahil olmak istememe rağmen, çok az kişi sürecin üzerinde olduğumu düşünüyor. Bir şeyleri anlamadığımı ve yaptığım her şeyde ilerlemekte başarısız olduğumu söyleyenlerin sayısı daha da az.
Pazarlama Uygulamaları 