Güzellik Markası Nasıl Büyüdü

Şahsen, günümüzün en hızlı büyüyen güzellik markalarından biri olan Huda Beauty’nin arkasındaki itici güç olan Huda Kattan, çelik gibi bir özgüven yayıyor. Forbes’in “Amerika’nın Kendi Kendini Yetiştiren En Zengin Kadınları” listesinde 36. sırada yer alan bir kadından farklı bir şey beklemediğimden değil. Markanın Dubai’deki genel merkezinde yanımda otururken, bu sayının ön kapağında görüldüğü kadar çarpıcı görünüyor – bol siyah saç bukleleri kusursuz yüzünü çerçeveliyor, kusursuz makyajla tamamlanıyor ve her şey için değil tam olarak giyinmiş. payetli bir güç takımında istediği başarı türü. Ve görüşme sırasında hiç beklemediğim bir konuya değinmek istiyor. Huda, “Belirli bir başarı düzeyine ulaştığınızda, bunun gerçekten ciddi sorunların ortaya çıkmasına neden olabileceğini anlıyorsunuz” diyor. “Ve bununla başa çıkmanın doğru yolunu bulamazsan, bu seni çok depresif, çok amaçsız yapabilir. Korkutucu.”

Şimdiye kadar Huda, kadınlara kendi iyileşme hikayelerini kendi yüzlerine nasıl çizecekleri konusunda rehberlik etmek için bir güçlendirme aracı olarak bir makyaj fırçası kullandı. Neredeyse on yıldan fazla bir süredir, onun beyni Huda Beauty bir blogdan, şimdi beş kategoride (ten rengi, dudaklar, gözler, vücut ve aletler) 213 ürün sunan bir güzellik markasına, yeni piyasaya sürülen Kayali alt markası, bir kokuya dönüştü. kız kardeşi Mona Kattan tarafından geliştirilen seride, markanın cilt bakım ürünlerinden oluşan bir cephanelik de çalışıyor. Bununla birlikte, Huda Beauty’nin hikayesini olağanüstü yapan şey, Huda’nın şimdi tüm bu makyaj katmanlarını çıkarmaya, güvensizlikleriyle yüzleşmeye ve içinde gerçekten nasıl kendinden emin hissedileceğini öğrenmeye istekli olmasıdır – hepsini 40 milyon ve daha fazla takipçisiyle paylaşırken, elbette. Son birkaç yıldır bir yaşam koçuyla çalıştığını da sözlerine ekliyor ve “Çocukluğumdan gelen birçok sorun beni yönlendiriyordu ve hiçbir fikrim yoktu” diyor. “Asla topluma ait olduğumu hissetmedim, kendi tenimde hiç rahat hissetmedim ve gerçekten böyle hisseden milyarlarca insan var. Ancak, bana gücümü veren şeyin bu olduğunu, her zaman yeterince iyi olduğumu kanıtlamak istediğimi hiçbir zaman anlamadım.”

Önerilen makale: genç girişimci hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

Huda (ve Huda Beauty) için bir dönüm noktası, 2017 yılında Kattan ailesinin işletmedeki küçük bir hisseyi yalnızca markalı tüketici sektörüne odaklanan San Francisco merkezli bir özel sermaye şirketi olan TSG Consumer Partners’a satmayı kabul etmesiyle oldu. Sıkı çalışmanın ve azmin Hüda Kattan’a getirdiği olumlu bir değişiklikti, ancak şaşırtıcı bir şekilde, onun zihninde, kısmen hâlâ eskiden olduğu kişi olduğunu da ortaya çıkardı: Iraklı göçmenlerin Amerika doğumlu kızı, her gün şiddete maruz kalıyordu. etnik kökeni nedeniyle zorbalık. “Yatırımımızı almak artık yeterince iyi olduğumuz anlamına geliyordu ve bu bana bunu kime kanıtlamaya çalıştığımı sorgulattı. Aslında o olaydan sonra kendimi tanımak için çok şey yaşadım. Çılgınca, çünkü bunun olabilecek en iyi şey olduğunu düşünüyorsun, ama bunu birçok arkadaşımızdan duydum ve bu çılgın değerlendirmeleri ve çılgın yatırımları aldıktan sonra dibe vurdular, çünkü hepsi birdenbire her şeyi toplum için yaptıklarını, asla kendileri için yaptıklarını fark ederler. Ve sonra, ‘Neden gerçekten umurumda?’ gibi kendilerini sorgulamaları gerekiyor ve bu, kendinle yapmak çok zor bir konuşma.”

Deloitte’un 2018 Millennial Survey’ine göre, Y kuşağının %80’i işletmelerin toplum ve çevre üzerinde olumlu bir etki yapması gerektiğine inanıyor. Huda, kendi adına, kendine güven ile ilgili farklı kişisel zorluklar hakkında dürüst bir diyaloga ilham vermeye hevesli. “Y kuşağı, bu dünya için iyi bir şeyler yapan şirketlerin bir parçası olmak istedikleri için sürdürülebilir markalardan satın almak istiyorlar. Bence dünyada daha da büyük bir değişim olacak ve insanların kusurlarını çok zorlayıcı olabilecek bir şekilde ortaya çıkarabilmeleri için yeterince savunmasız olmaları gerekecek” diyor. “Kendimi yeterince sevmiyorum” demek gerçekten zor, ama bu çok önemli bir konuşma çünkü bu şeyleri ancak onlar hakkında konuşmaya başladığınızda aşabilirsiniz. İnsanlar beni dışarıdan, tüm bu saç ve makyajdan ve tüm bunları yapan glamour ekibimizden görüyor ve kendimi sevmediğimi düşünüyor ama ben hissediyorum ve başka insanlarda görüyorum. Kendi içlerinde taşıdıkları bir yara gibi.”

Artık çirkin çocuk sendromu olarak tanımladığı yarası, kozmetik tutkusuna ilham vermiş, onu güzellik ürünleri uzmanına dönüştürmüş ve markasının temel direği haline gelmiştir. “Şirketin kalp atışları kesinlikle bu dönüşümsel fikir, dönüşebileceğiniz ve güzel olabileceğiniz fikri. Şirketin vizyonu kesinlikle insanların yeteneklerini ve ne kadar ileri gidebileceklerini anlamalarına izin vermektir.”

Aramızda, sırasıyla şirkette hisseleri ve yönetici pozisyonları olan Huda’nın kız kardeşleri Mona ve Alya Kattan var – sırasıyla Global Başkan ve Instagram’dan Sorumlu Başkan. Üçü de nazik, düşünceli ve samimi görünen üç Kattan kız kardeşle bir saat geçirmek, Huda Beauty markasının nüfuzunu ve yaygınlığını bu kadar hızlı bir şekilde büyütmek için aile desteğinin çok önemli olduğu açık. . Size bir örnek vermek gerekirse: Huda, ilk birkaç video eğitiminin “pek iyi yapılmadığını” söylediğinde, yumuşak sesli Mona, “Pek iyi değil, ama başardınız” diyerek atlıyor. Anında, aralarında en büyüğü olan, sürekli destek olan Alya ekliyor, “Huda her şeyi nasıl yapacağını biliyor, biliyorsun, videolarını düzenlemeyi bile, bu yüzden blog yazıyor, çekiyor, kurguluyor, gerçekten her şeyi yapıyor. İnsanlar bunun ne kadar iş olduğunun farkında değiller. Onu kucağında dizüstü bilgisayarıyla uyurken görürdük. Ve bugün, her zaman önce kendisi için ürünler yapıyor ve daha sonra ancak yeterince iyilerse onları tüketecek.”

2010 yılında başlatılan Huda Beauty blogu ve insanların kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine harcama yapmaktan çekinmediği bir bölgede – Euro monitor International’a göre, BAE’deki tüketicilerin kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kişi başına 294 ABD Doları harcaması bekleniyor. 2020’ye kadar bakım. Bununla birlikte, o zamanlar bir makyaj sanatçısı olan Huda, yalnızca blogunun sunabileceği fırsatları sezdi. “Çalıştığım tüm makyözler bana ‘Çok aptalsın, bahşişlerini dağıtıyorsun, kimse sana rezervasyon yapmayacak’ diyorlardı ve ben bunun değerini çok sonraya kadar gerçekten anlamadım, Huda hatırlıyor. “Hamile kaldım ve o kadar çok makyaj işi yapamadım ama sonra Abu Dabi’den bir Şeyha beni aradı ve normalde bir hafta boyunca ödeyeceğim ücreti ödemeye razı oldu ve o zaman anladım ki orada bir şey vardı. o, blogumda. Birdenbire ve çok hızlı bir şekilde yükseldim ve insanlar beni bir şeyler bilen biri olarak gördüler. O andan itibaren, blogun dünya çapında ilgi çekici hale gelmesi biraz zaman aldı, ancak çok çalışkan ve odaklanmış olduğumu söyleyeceğim.”

Mona, blogun büyük bir ilgi ve itibar kazanmasının bir başka nedeninin de Huda’nın ilk günden bugüne reklamlara şiddetle karşı çıkması olduğunu ekliyor. Gerçekten de, bir Instagram zamanlama aracı olan Hopper, kısa süre önce Huda Kattan’ın fotoğraf paylaşım uygulamasında sponsorlu bir gönderi için 91.300 Dolar (335.344 Dh335.344) ücret alma yeteneğiyle güzellik kategorisinde Instagram’ın 2019 Zenginler Listesi’nin zirvesinde olduğunu açıkladı. , elbette. Mona, “O sırada halkla ilişkilerdeydim ve insanlar Huda’nın ücretinin ne olduğunu ve onun şirketlerini gözden geçirmesini sağlamak için ne yapabileceklerini sormak için beni takip ediyorlardı” diye hatırlıyor. “Ben de ‘İyi bir ürününüz olmalı’ dedim. Süper otantik ve gerçekti ve gerçekten umursadı.” Huda ekliyor: “Garipti, çünkü o zamanlar blogcular ‘Dünyanın dört bir yanındaki etkinliklere gideceğiz, parti yapıp bedava ürünler alacağız’ diyordu. Ve arkada oturan tek kişi ben olurdum. Bilim insanı.”

Huda’nın özel çalışma etiği Huda Beauty markasına da işlendi ve Mona, “En kaliteli ürünleri tüketiciye daha düşük fiyata vererek güzellik endüstrisinde gerçekten devrim yapmak istiyoruz, bu da sektörü gerçekten bozacak. ve tüketiciye daha fazlasını verecektir. Huda, geri verme konusunda her zaman gerçekten katı olmuştur ve bence diğer markaların da bunu düşünmesini sağladık.” Huda tüm ürünlerini derinlemesine inceleyebilir, ancak ilki ile başlıyoruz – Şubat 2013’te Dubai Mall’da güzellik perakendecisi Sephora tarafından piyasaya sürülen Huda Beauty kozmetik serisinin lansmanını yapan bir dizi takma kirpik.

Bir yıl önce, 2012’de Huda, güzellik ipuçlarını bloguna ek olarak ilk ürününü tanıtmak için kullanılan tek pazarlama kanalı olan YouTube ve Instagram’a götürdü. Sephora Dubai Mall, kirpik kategorisindeki diğer markalarla karşılaştırdıktan sonra yılda yaklaşık 7.000 adet kirpik satması bekleniyor. Bunun yerine, olan şey şuydu, bir haftada 7.000 birim satıldı. Huda, “Bize isimsiz olduğumuzu söylediler, ama sayıları patlattık, yerleşik markaları havaya uçurduk ve sadece ilk gün, sanırım 2.000 kırbaç sattık” diyor. “O zamanlar bizi öne çıkaran çok fazla basın yoktu, hepsi ‘Sen bir blogcusun’ gibiydi, çünkü o zamanlar kimse blogcuların ne olacağını bilmiyordu. Dürüst olmak gerekirse bizim için garip bir zamandı, çünkü bir etkileyicinin bir ürünü piyasaya sürdüğü ilk zamanlardan biriydi, ancak Sephora MENA’nın ‘Haydi yapalım’ diyen harika bir Genel Müdürü vardı ama sonra Sephora ABD hayır dedi, Sephora Europe bizi görmezden geldi ve yıllarca hayır demeye devam ettiler, ki bu çılgınlık çünkü artık Sephora Avrupa’nın iki numaralı markası gibiyiz.”

Huda, yalnızca dört kişiyle (üç kız kardeş ve Huda’nın asistanı) ve uygun altyapı olmadan sıfırdan bir güzellik markası oluşturmanın zorlu bir çaba olduğunu hatırlıyor. “Çalıştığımız distribütör, küçük bir şirket olmamızdan gerçekten faydalanıyordu” diyor. “Bize doğru şekilde ödeme yapmıyorlardı, doğru miktarda sipariş vermiyorlardı, bu yüzden her zaman stoklarımızda yoktu ve distribütörümüz yüzünden bir marka olarak kelimenin tam anlamıyla ölüyorduk. Bunu tüm genç işletmelere söylemek istiyorum çünkü başlangıçta gerçekten zorlayıcı çünkü başka seçeneğiniz yok. Bunlar hayatımın en zorlu iki yılıydı çünkü hayatta kalıp kalamayacağınızı bilmiyordunuz. Harika bir ürününüz olduğunu biliyorsunuz ama devam edip edemeyeceğinizi bilmiyorsunuz. Sonunda yeterince para biriktirmeyi başardığımızda kocam bize katıldı ve distribütörümüzden kurtulmayı başardık.”

2015 yılında, Huda’nın kocası Christopher Goncalo, şirkete Operasyon Direktörü olarak katıldı ve şirketin nihayet kozmetik ürünlerini finanse etmesini sağlayan uygun bir dağıtım kanalı yarattı. Bir yıl sonra şirket, Huda Beauty makyaj serisini piyasaya sürdü; ancak bu, Huda’yı kendi kendini sınırlayan inançlarından biriyle daha karşı karşıya getirdi. “En uzun süre kendimizi geri tutuyorduk çünkü ‘Dubai’deyiz, bu yüzden ABD’deki en büyük blogculara ve en büyük şirketlere karşı rekabet edemeyiz’ dedik. Ancak 2016’da bunun değiştiğini hissediyorum. ‘Bir dakika, neden dünyanın en büyüğü olamıyoruz?’ dediğimde, bu değişim beyinde olur olmaz, dışarıda da işler değişti.”

O zamandan beri, şirket sadece son iki yılda şaşırtıcı bir büyüme seviyesi yaşadı, Huda Beauty’nin küresel mağaza içi dağıtımı yaklaşık 18 kat arttı. Şirkete göre ekip de katlanarak büyüdü, Aralık 2017’de dünya çapında 115 çalışanı vardı ve bu rakam şimdi iki katına çıktı. 2017’ye özel sermayeyi getirerek damgasını vurdular, 2018’e ise şirketin küresel genişlemesi damgasını vurdu ve Huda Beauty ABD ve Birleşik Krallık’ta ilk ofislerini açtı. Ancak Huda, daha yeni başladığını söylüyor. “Aslında hedefim Orta Doğu’da bir numaralı blog yazarı olmaktı, ancak daha bir hedefe ulaşmadan önce yeni bir hedefinizin olduğunun farkına bile varmıyorsunuz” diyor. “Ulaştığınızı düşünmek için bir dakikanızı bile ayırmıyorsunuz çünkü zaten bir sonraki hedefe geçtiniz. Ve şimdi, hala bir şeyler yapmanın başlangıcında olduğumuzu hissediyorum. Dünyada Apple, Google, Amazon gibi çok etkili şirketler var ve bana göre, olmamızı istediğim yer orası. Dolayısıyla, daha yapacak çok işimiz olduğunu düşünüyorum ve buna yakın bir yerde olduğumuzu da düşünmüyorum.”

2018’de Kattan kardeşler de koku kategorisine girdi. Mona’nın bir tutkusu olan şirket, Kayali (Arapça “hayal gücüm” anlamına gelir) markası altında 85 dolardan 118 dolara kadar dört kokudan (İksir, Narenciye, Misk ve Vanilya) oluşan bir koleksiyon çıkardı. Orta Doğu’nun zengin koku katmanlama mirasını Batı’ya tanıtın.“14 yaşımda ilk işime geldiğimde kokulara para harcadım ve üniversitedeki tüm zamanım boyunca yan işler, promosyon veya modellik yaptım, ve tüm paramı pahalı parfümlere harcadım, bu yüzden kokuya olan bağlılığım var, çünkü bu beni iyi hissettiriyor,” diye açıklıyor Mona. “Huda’nın güzellik yoluyla hissettiği o güveni, koku yoluyla da hissediyorum. Anında ruh halimi değiştiriyor. Beyninize yaptığı şey o kadar güçlü ve güçlü ki, anıları ve duyguları ateşleyebilir.”

Yakın zamanda Kattan ailesi, tüketiciye yönelik markaları başlatan kadınlar için erken bir yatırım fonu içeren Huda Beauty Investments adlı bir aile ofisi kurdu. “Orta Doğu’da, en uzun süre, kadınların kocalarına tamamen güvenmeleri bekleniyordu, ancak bir değişim yaşanıyor ve Ortadoğulu kadınların, Arap kadınların, Müslüman kadınların bir şeyler yapmak için güçlenmiş hissetmelerini istiyorum. ailelerini desteklemek, aynı zamanda başarılarının evde bir şeyleri değiştirmediğini anlamak için korkutucu olan kısım, ”diyor Hüda. “Kocam hala kalemin kralı ve evde, ofiste olduğumdan çok farklı bir insanım. Gerektiğinde şatonun kralıydım çünkü evi korumak önemliydi ama alfa dişi olmanın olmam gereken şey olmadığını anlamam uzun zaman aldı. Aslında kadınsı enerjimle liderlik yapıyorum ama aynı zamanda çok sağlam ve çok sert olabilirim. Dolayısıyla, şu anda kadın olmanın ne demek olduğunu yeniden öğrendiğimizi hissediyorum ve Orta Doğu’nun bundan faydalanacağını düşünüyorum.” 1 milyar doları aşan bir değere sahip bir marka inşa etmiş bu üç kadınla bir sabah geçirdikten sonra, benim için net olan bir şey var: Kattan kardeşler, en derin yaraları şeklinde gelseler bile hediyelerini boşa harcamazlar – ve ikisi de olmamalıdır. sen.